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Muebles de interior/exterior

Macy pide que a la entrega usted examina cuidadosamente cada pieza de mobiliario. Si desea devolver los muebles:

Por razones de preferencia:

  • Por favor, póngase en contacto con Servicio al Cliente de Macy en 1-888-822-6229 (TTY: 711) menos de 3 días de su compra la entrega de cinco estrellas, o póngase en contacto con Servicio al Cliente de Macy en el 1-800-289-6229 (TTY: 711) dentro de los 30 días de su compra de artículos con la etiqueta "envío directo".
  • Para las devoluciones de preferencia, serán reembolsados ​​pago de un plan de protección de muebles.
  • El costo de envío no será devuelto .
  • Un 15 % de preferencia / tasa de reposición será evaluado, excluyendo artículos etiquetados "envío directo". No se reembolsarán las tasas y recargos de entrega .
  • Debido a la naturaleza estacional de muebles de exterior, las compras realizadas a partir del 27 de junio no pueden ser devueltos por razones de preferencia.
  • Artículos de la nave directos no pueden ser devueltos a las Galerías de Macy muebles. Por favor llame a 1-800-289-6229 (TTY: 711) para obtener ayuda.

Por los daños o imperfecciones:

  • Por favor llame a Servicio al Cliente de Macy en 1.888.822.6229 (TTY: 711) dentro de los 10 días de la entrega.
  • En ese momento, usted podrá optar por recibir un intercambio o para programar una cita de servicio para corregir el problema.